Assaí anuncia novo aplicatiivo "Meu Assaí"

Abril de 2023 - Em linha com a estratégia de ofereceraos(as) clientes a melhor experiência em compras, o Assaí Atacadista reforçaseu plano de digitalização, iniciado em 2021, ao anunciar o novo aplicativo MeuAssaí. A novidade já está disponível para download gratuito nas principaisplataformas em todo Brasil.

“Fizemos os testes iniciais do ‘Meu Assaí’ ainda no segundosemestre de 2022, em Curitiba, por meio de uma versão piloto do aplicativo quetrazia a funcionalidade de ativação de descontos. Com a alta adesão, em menosde dez meses, trazemos para o mercado um aplicativo totalmente remodelado, comainda mais funcionalidades e serviços disponíveis para os(as) clientes, agora,em cadeia nacional”, comenta Sérgio Leite, Diretor de Novos Negócios doAssaí.

O lançamento do projeto marca um novo passo da Companhia emsua estratégia de relacionamento com o(a) cliente, evoluindo em ações de CRM eentendendo o seu comportamento de compras para oferecer uma experienciapersonalizada com o Assaí. E, ainda, alinhado a estratégia phygital,complementa os atributos já oferecidos pela marca, como preços baixos, melhorexperiência em lojas de atacarejo e localizações estratégicas.

“Após uma expansão recorde em 2022, estamos ainda maispresentes no cotidiano dos(as) brasileiros(as) com um parque novo e excelentede lojas localizadas em regiões estratégicas e dentro de centros com grandedensidade urbana, o que nos aproximou de um novo tipo de público”, afirmaWlamir dos Anjos, VP Comercial e de Logística. “Agora, por meio da novaferramenta de CRM, agregamos valor tanto aos(as) nossos(as) clientes quantopara a indústria e conseguimos melhor nos relacionar com esses públicos, o quenos permite entender o comportamento de compra desses consumidores(as) e,assim, definirmos soluções ainda mais personalizadas e alinhadas à visão daCompanhia”, completa o executivo.

Todos os novos serviços e funcionalidades estão disponíveisna plataforma após o cadastro por meio do CPF do(a) consumidor(a), o quepermite aos(as) clientes o acesso a preços ainda mais baixos em todas ascategorias. “Para este lançamento contamos com o apoio de 32 fornecedores edisponibilizamos mais de 100 ofertas. Assim, potencializamos as categoriasdesejadas, customizando as ações de acordo com os objetivos das marcas eatingindo com precisão o público de cada uma delas, oferecendo descontosatrativos e relevantes”, pontua o VP.

Com o objetivo de ampliar as opções de compra e entrega,além de promover novas formas de contato com a marca, a Companhia oferece aopção de compra online por meio dos parceiros Cornershop by Uber, Rappi eClubbi.

Como funciona o Meu Assaí?

Para ter acesso a todas as novas funcionalidades doaplicativo, o primeiro passo é baixar o “Meu Assaí’ na App Store, para usuáriosde iOS, ou por meio da Google Play, no caso de Android. Depois, é necessáriorealizar um cadastro com o CPF. Após isso, o(a) cliente deverá selecionar aloja em que realizará suas compras e acessará a “Home”, onde terá acesso aoMenu Principal da ferramenta e a todos os conteúdos disponíveis.

No aplicativo, os(as) clientes poderão olhar os jornais deofertas vigentes no período; feed de conteúdo (onde encontrarão novidades einformações sobre a marca); descontos exclusivos (em que, ao clicar no itemdesejado, será aberto os detalhes de desconto deste produto, incluindo a datade ativação e expiração do desconto, quantidade disponível do item, percentualde desconto e o detalhamento dos valores do produto no varejo, atacado e noapp); roleta de prêmios (jogo viabilizado no aplicativo para sortear mais de 40mil vales-compra de R$ 100 no primeiro mês do anúncio); carteira digital (emque o cliente poderá visualizar o seu saldo digital e/ou acumulado de cartõesvale-presentes, além de acessar o “economizômetro”, ferramenta que calcula todoo valor economizado ao comprar utilizando o app).

Além disso, o(a) cliente deverá informar o CPF no caixa depagamento da loja antes de iniciar a passagem dos itens. Após a finalização dacompra, ocorre a aplicação do desconto em todos as ofertas disponíveis no app.