Nova Carteira de Identidade Nacional bomba na Bahia e multidões invadem postos

O SAC, que já é referência nacional em atendimento, reforçouequipes, ampliou horários e abriu novos pontos de emissão, inclusive emmunicípios que antes não contavam com o serviço. A estratégia foi evitargargalos e garantir que a população, especialmente no interior, não precisasseviajar longas distâncias para ter acesso ao documento.

A modernização também chega com um toque de inclusão,unidades móveis do SAC estão percorrendo comunidades rurais e quilombolas,levando o serviço a quem historicamente ficou à margem das políticas dedocumentação. “Não é só um documento, é um passaporte para direitos”, afirmouum coordenador regional do programa.

Com a ampliação, a expectativa do governo é emitir mais de1,5 milhão de novas identidades até o fim do próximo ano. E, pelo ritmo atual,a meta parece modesta. A cada dia, milhares de baianos saem dos postos com onovo documento em mãos e a sensação de que o serviço público pode, sim, sereficiente e respeitoso.

No embalo da boa repercussão, o SAC já estuda integraroutros serviços à plataforma digital da CIN, permitindo que o cidadão acessebenefícios e informações diretamente pelo celular. Uma revolução silenciosaque, ao que tudo indica, veio para ficar, e que reforça a imagem de um governoque aposta na tecnologia para aproximar o Estado das pessoas.