O acolhimento e a assistência oferecidos pelo Hospital Metropolitano de Alagoas (HMA), em Maceió, têm feito a diferença na recuperação de Maria José da Costa, de 72 anos. Após apresentar complicações decorrentes de uma trombose, a paciente foi transferida de uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA).
A experiência vivida pela família foi marcada pela gratidão. Em um relato emocionado, a filha da paciente, Joelza Costa, destacou a qualidade da assistência recebida e a importância do Sistema Único de Saúde (SUS) para garantir o acesso a cuidados especializados.
“Se não fosse esse hospital aqui, eu acho que minha mãe estaria morta”, afirmou Joelza, ao recordar a gravidade da situação em que a mãe chegou à unidade. Segundo ela, além do tratamento para a trombose, o hospital disponibilizou exames importantes, alguns deles de alto custo e difícil acesso.
A filha também relatou que Maria José já havia iniciado o tratamento medicamentoso e demonstrava expectativa de retornar para casa após a recuperação. Para Joelza, a assistência recebida representa a importância de contar com uma estrutura de saúde capaz de oferecer os recursos necessários em momentos delicados.
Gratidão que envolve toda a equipe
Durante o depoimento, Joelza fez questão de agradecer aos profissionais que participaram do atendimento à mãe. Ela ressaltou o trabalho da equipe de enfermagem e dos demais trabalhadores do hospital, incluindo os profissionais responsáveis pela limpeza e pela manutenção dos ambientes.
“Quero parabenizar a todos. Desde a direção do hospital, passando pelos enfermeiros, o pessoal da limpeza e todas as pessoas dedicadas que nos receberam de braços abertos”, declarou.
Para a família, a atenção recebida foi além da realização de exames e dos cuidados clínicos. O acolhimento encontrado desde a chegada à unidade também trouxe conforto em um momento de preocupação com a saúde de Maria José.
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