Ouvidoria da SSP divulga novos números de atendimento ao cidadão

09/07/2019 11h58 Atualizada há 7 anos atrás

Por:

Ouvidoria da SSP divulga novos números de atendimento ao cidadão

As solicitações e reclamações devem ser realizadasatravés do (71) 3118-7900 u 3118-7901.

Para quem deseja fazer uma solicitação, reclamação ousimplesmente tirar dúvidas sobre a atuação da Secretaria da Segurança Pública(SSP), a Ouvidoria divulgou, nesta segunda-feira (8), as novas linhas deatendimento à população. Além dos novos contatos por telefone, o serviço aindaé oferecido por e-mail.

É possível falar com o órgão através do (71) 3118-7900 u3118-7901. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, de 9h às 12h ede 14h às 19h, ou no endereço eletrônico [email protected]. Asmanifestações também podem ser realizadas na sede da Ouvidoria, no edifícioEmpire Center, situado na Avenida Antônio Carlos Magalhães.

De acordo com o ouvidor da SSP, Edmundo Assemany Felippi, amudança dos números foi implementada com o objetivo de melhorar a assistênciaao cidadão. “Estamos implantando aparelhos tecnologicamente avançados queajudarão no desenvolvimento do trabalho feito pelo setor”, garantiu. O sigilotambém é garantido para aqueles que não desejam se identificar.

“Recebemos em média 10 a 15 manifestações diariamente.Enviamos para a unidade responsável e retornamos para os que deixam contato”,revelou Assemany. O gestor enfatizou também que a SSP atende de acordo com aLei de Acesso à Informação Pública (n°12.527, de novembro de 2011,) quepreconiza um prazo de até 30 dias para retorno.

* O conteúdo de cada comentário é de responsabilidade de quem realizá-lo. Nos reservamos ao direito de reprovar ou eliminar comentários em desacordo com o propósito do site ou que contenham palavras ofensivas.